Vad betyder ansvarsfullt spelande i praktiken? Kort sagt att ramarna sätts innan du börjar, att de håller medan du spelar och att stoppknappen finns kvar om du vill ut. Sedan spellagen trädde i kraft den 1 januari 2019 är det mesta av detta inget bolagen väljer själva. De måste erbjuda dig gränser, följa ditt spelande och vara anslutna till Spelpaus. Här står vad reglerna kräver, i den ordning du möter dem.
Innan du öppnar spelkontot
Allt börjar med spelgränser. Ett bolag med svensk licens måste låta dig sätta gränser för insättningar och förluster, och du kommer inte förbi det steget vid registreringen. Kravet står i 14 kap. 7 § spellagen (2018:1138). Bolaget får dessutom inte föreslå någon nivå åt dig, utan siffran är din.
OmsorgspliktBolagets skyldighet att skydda dig mot överdrivet spelande och hjälpa dig att dra ner när det behövs. Den står i 14 kap. 1 § spellagen och är grunden för det mesta av det du läser här.
| Verktyg | Så sätts det | När en ändring börjar gälla |
|---|---|---|
| Insättningsgräns | Ett belopp per dag, ett per vecka och ett per månad | Sänkning direkt, höjning tidigast efter 72 timmar |
| Förlustgräns | Samma tre perioder som för insättningar | Samma regel som ovan |
| Inloggningstid | Du anger om tiden ska begränsas och i så fall hur länge | Förkortning direkt, förlängning tidigast efter 72 timmar |
| Avstängning hos bolaget | Viss tid eller tills vidare, hos det enskilda bolaget | Direkt |
Reglerna om perioderna finns i 11 kap. 3 och 4 §§ spelförordningen (2018:1475). Spelinspektionen har dessutom tolkat 72-timmarsregeln strängare än många tror. En höjning får inte börja gälla mitt i en pågående vecko- eller månadsperiod, utan den får vänta tills perioden är slut.
När spelandet är igång
Nu tar bolaget vid. Omsorgsplikten innebär att din spelhistorik faktiskt ska följas och tolkas. Långa sessioner, spel nattetid och snabbt stigande insättningar är sådant som ska fånga bolagets uppmärksamhet. Upptäcker de tecken på överdrivet spelande ska de agera, inte bara notera.
Bolaget ska säkerställa att dina gränser inte går att överskrida, alltså inte bara visa dem. Sätter du en insättningsgräns på över 10 000 kronor per månad, eller höjer en gräns du redan har, ska bolaget kontakta dig. Båda kraven står i 11 kap. 5 § spelförordningen.
Låter det som övervakning? För den som spelar en gång i månaden märks det sällan alls. Kontakten kommer när mönstret ändras, och det är hela poängen med regeln.
När du vill ta en paus
Pausen har flera nivåer, och du behöver inte börja med den största. Vid onlinekasino, onlinebingo och datorsimulerat automatspel ska du kunna stänga av dig omedelbart i 24 timmar hos bolaget. Det är ett snabbstopp för kvällen, ungefär som att lämna kortet hemma. Vill du ha ett bredare skydd finns Spelpaus, som är kostnadsfri och gäller alla licensierade bolag samtidigt.
| Avstängning via Spelpaus | Så avslutas den | Infördes |
|---|---|---|
| 10 dagar | Löper ut av sig själv | 29 juni 2026 |
| 1, 3 eller 6 månader | Löper ut av sig själv | 1 januari 2019 |
| Tills vidare | Gäller minst 12 månader och måste avslutas aktivt | 1 januari 2019 |
Du loggar in med e-legitimation och spärren gäller direkt. Ingen avstängning går att ångra när den väl är bekräftad, oavsett hur kort period du valde. Du kan däremot alltid ersätta den med en längre. Reglerna för avstängning finns hos Spelinspektionen, som också driver tjänsten.
Avstängningen gäller allt spel som kräver registrering hos svensklicensierade bolag. Där ingår värdeautomaterna, alltså Vegas, och spel hos ombud i butik och på bana. Den stoppar också direktreklam från bolagen. Papperslotter och annat spel utan konto ligger utanför.
Om pausen inte räcker till
Ibland är gränser och spärrar inte hela svaret. Stödlinjen ger kostnadsfri och anonym rådgivning på 020-81 91 00 och via chatt, både till dig som spelar och till anhöriga. De driver också ett självtest på nio frågor. Testet bygger på PGSI, samma mått som myndigheterna använder när de mäter spelproblem i befolkningen.
Att testa sina vanor kräver alltså varken en kris eller ett beslut. Vill du sluta spela helt finns det dessutom blockeringsprogram som stänger ute spelsajter från dator och mobil. Enligt Folkhälsomyndighetens statistik över spelproblem har drygt fyra procent av befolkningen någon grad av spelproblem. I CAN:s undersökning Vanor och konsekvenser 2025 hade problemspelandet ökat från 1,5 till 2,2 procent sedan 2021.
Sajter utan svensk licens omfattas varken av Spelpaus, av gränsreglerna eller av omsorgsplikten. En avstängning du gjort i Sverige stoppar dem inte. Vinster från spel som borde ha haft svensk licens är dessutom skattepliktiga för dig som spelare.
Så har reglerna för ansvarsfullt spelande ändrats sedan 2019
Reglerna för ansvarsfullt spelande är inte färdigbyggda, utan har skärpts stegvis. De senaste ändringarna handlar om pengarna in och om hur snabbt du kan bromsa.
Undantaget från kreditförbudet är alltså litet och kräver ansökan hos Spelinspektionen. För kasinospel och vadhållning finns ingen motsvarighet, utan där gäller förbudet rakt av.
- Gränser som lagkrav, inte som en tjänst du får be om
- En spärr som täcker alla licensierade bolag på en gång
- Bolag som är skyldiga att höra av sig när mönstret ändras
- Stöd som är gratis och där du slipper uppge vem du är
- Sajter utan svensk licens står helt utanför regelverket
- En bekräftad avstängning går aldrig att ångra i förtid
- Insättningsgränsen gäller ett bolag i taget, till skillnad från Spelpaus
- Spel som inte kräver konto, som papperslotter, omfattas inte
